诺基亚,是70、80甚至60后的共同回忆,价格适中,质量上乘,危急关头还能挡***,无论是上九天揽月,还是下五洋捉鳖,只要能带手机的地方,都能看到诺基亚。销量也很能说明问题,2009年四季度,诺基亚全球手机市场份额为39%,一己之力撑起手机江湖半壁江山,如果说苹果是智能手机时代的王者,诺基亚就是前智能机时代的霸王龙。
但在此后,诺基亚手机急转直下,到2012年第一季度市场份额已经下滑到20.8%,跌幅达到50%,就在所有人大呼看不懂的时候,诺基亚直接宣布破产,并于2013年9月被微软收购。而继任者苹果却如日中天,张开血碰大口,将诺基亚曾经的地盘一口吞下。
一个享誉世界的欧洲品牌就这么轰轰烈烈又莫名其妙的倒了下去,翻开世界商业历史,都很难找到类似参照物,能用来对比的只有丑闻爆发的明星。以至有人说,是美国的阴谋,玩死诺基亚,成就苹果。
是不是呢?当然不是。
管理学***德鲁克的《创新的纪律》一书中曾写道 :把过去最擅长、最核心的忘掉,才能很快的学到东西。这段话被认为是互联网时代的圣经宝典,如果你不认同,迎接你的只有淘汰。
但诺基亚不这么想,早在2004年他们就研发出大屏幕的智能手机,但公司评估后认为触屏手机风险高,投入大,技术不成熟,市场短期内不会接受。
等到苹果手机横空出世,诺基亚依然没有改变看法,甚至傲慢地看轻对手,称呼他们为“加州的水果公司”。还说他们质量不合格,大屏幕容易摔碎等等。
但就是这个水果公司,颠覆了整个移动终端,等到诺基亚反应过来,黄花菜都凉了。
苹果手机刚出现那会,市面上存在多个系统,比如三星的Bada,Tizen OS,微软的windows mobile,BlackBerry OS等等。有微软这个PC珠玉站在前边,任何一家大公司都想拥有自己的操作系统(HW开发鸿蒙系统是一个道理)。但很快大家就发现,这些系统不是技术不过关,就是缺乏号召力,根本不是苹果的对手。
诺基亚是故步自封、墨守成规、好高骛远导致的垮台,与美国无关,美国并没有出台政策限制它,也没有封堵它,更没有制裁它,在新兴手机制造商向多媒体平台跨越,并整合相机、各种多媒体应用并向大屏幕发展的时期,诺基亚仍然紧抱着过时、可怜的硬件配置、小屏幕、超高售价政策,且在其他智能机大规模使用易操作安卓平台的前提下,仍然死抱着难用的***(塞班SB)系统不放,最后的倒闭就不可避免了。
前面有回答让美国背锅,但诺基亚的垮掉,真的和美国没关系,是诺基亚自己作死。为什么这么说呢?因为诺基亚早于苹果看到了手机市场将要变天,将从打电话、发短信的通信工具,变成揣在口袋里的电脑。
同时,在即将到来的智能手机时代,诺基亚也知道只有用户体验最佳的手机才会成为胜利者,为此,它早在2004年就收购了塞班股份,成为当时最大的智能手机操作系统塞班的主人。
当时,苹果还在享受iPod的红利,谷歌的安卓八字还没有一撇,而诺基亚已经比它们更早看到了未来的赛道,还提前布好了局,看起来一切稳操胜券。然而,最终的结果却是,猜到了开头的诺基亚,却没有猜到自己惨败的结局。
归根结底,是因为诺基亚管理上的***,也就是大企业病发作,要了它的命:
诺基亚成为塞班的主人后,高管们又在内部激烈讨论了三年(2005——2008),讨论的结果是,继续用塞班,这段时间里,苹果不仅发布iPhone,还开发出iOS操作系统,安卓也已成型,诺基亚等于白白浪费三年时间;
对发现诺基亚问题的人,诺基亚的态度不是解决问题,而是把发现问题的人解决掉,然后把问题掩盖起来;
塞班系统不可救药后,诺基亚放不下老大的架子(如果务实一些,加入谷歌安卓阵营,肯定能谋得立足之地),陷入战略浮躁状态,自己开发Maemo操作系统仅仅半年,又和英特尔合作开发MeeGo操作系统,1年后还未结出果实又转投微软怀抱,使用市场份额少得可怜的Windows Phone,最终越混越差,最后被微软收购;
曾把诺基亚带入辉煌的前董事长约玛.奥利拉曾对诺基亚错过一次次机会,并最终陷入危机的过程,做出过一针见血的评价:“我们是自身成功的囚徒。”
诺基亚前董事长约玛.奥利拉
这话是啥意思呢?诺基亚在过去太成功了,结果导致转型成本太大,就好像一列高速行驶的火车,让它突然变道,司机得有高超的技巧,以及过人的胆识,很可惜,这两样东西,诺基亚当时的掌舵人全都缺乏,最终导致企业出轨、翻车。